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上海市商场监督管理局日前发布最新网络渠道出售智能马桶盖质量查看成果，28批次产品中，11批次被检出不合格，不合格检出率高达39.3%。
上海市商场监督管理局消保处 诸张赢：依据抽检的成果来看，智能马桶盖的产品质量良莠不齐，有一些产品存在一些结构上的缺点，或许说安全上有必定的风险，会给咱们顾客带来一些风险，发现的问题肯定是职业中存在的典型性的问题。
记者注意到，检出的不合格智能马桶盖存在的典型的质量问题主要是五个方面：安全结构、对触及带电部件的防护、接地办法、输入功率，以及标志和阐明。作为一种新式的家用电器，智能马桶盖必需要契合《家用和相似用处电器的安全 第1部分：通用要求》以及《家用和相似用处电器的安全：坐便器的特殊要求》这两个强制规范，以确保顾客运用安全。可是查看成果露出出来的5个不合格项目，却有4个都是跟电气安全直接相关。在承当此次检测的上海海关机电产品检测技能中心，项目负责人通知记者，这些不合格项目都归于严峻不契合项。
上海海关机电中心项目一部主任 倪斌：发现有部分产品结构，包含防触电不合格，像这个在咱们抽检不合格分类里边，归于严峻不契合项，像这类不合格呈现在产品上的话，假如产品呈现绝缘失效，或许一些结构的问题，那么就会直接导致顾客的触电风险，这是直接会有人身损害的，那么咱们以为这些不契合是彻底不能承受，是比较严峻的一些不契合项。
电器的接地结构安全，是许多家用电器的安全硬目标，关于智能马桶盖来说，就是要求假如绝缘维护失掉效果，那么或许带电的易触及的金属部件，应当衔接到用具内的一个牢靠接地端子。而记者看到检测工程师拆开的这款智能马桶盖，用于感测水温的金属部件，温控器部位只要底子绝缘，却底子没有接地办法。而在别的一款智能马桶盖的相同部位，就有一个显着的接地端子。
上海海关机电中心项目一部主任 倪斌：咱们拆开这个坐便器可以发现，这个温控器(感温)金属面和水箱内的水体直触摸摸，假如这个感温金属面没有牢靠的接地维护，这儿的底子绝缘一旦失效，里边带电部件就会使水体带电，水体通过水流喷射到人体的话，就会导致人体有触电的风险。
为直观表现这个不契合规范的金属部件或许带来的风险，检测工程师将一款存在接地结构问题的产品接电喷水，随后进行了带电测验。记者看到工程师手里的通电检测器触及到沾水的铜板后，带电指示灯立刻就亮了。
上海海关机电中心检测工程师 成诚：这个铜板是仿照咱们的人体皮肤，水触摸到这个铜板的时分，发现通电指示灯亮了，也就是阐明这个水体实际上是带电了，当顾客触摸到水体的时分，会发生电击的损害，也就是咱们一般所说的触电了。
记者了解到，触及智能马桶盖结构安全的，还有一个关于插头的放电电压限值要求。实际运用中，拔下电器插头之后，人体或许会碰到插头金属片，因此规范从安全视点动身，规则断开电源1秒后，插头金属片两头的电压不能超过34伏的限定值。而检测工程师测验的这个插头，断电1秒后的瞬间电压到达了71.87伏。
上海海关机电中心检测工程师 牛道森：挨近72伏，实际上咱们规范要求是34伏，现已远远超出规范要求。人假如不经意间拔下插头，然后手触摸到插头的话，就会有触电的感觉。
记者发现，终究检测出的安全结构项目不合格的智能马桶盖，占比超过了一切不合格11批次的三分之一，到达4批次。标称为浙江联德科技有限公司的一款智能洁身器、韩国科勒诺维达有限公司的诺维达牌主动温水冲刷坐便器、爱真科技(大连)有限公司的爱真牌智能电子坐便器等产品，都由于结构不契合规范被断定为不合格。
防触电维护，也是衡量一款电器是否安全的一个重要目标。规范要求电器的内部导线应该有满意的防止意外触摸的维护，也就是不能让人体直触摸摸到。记者看到，工程师检测的这款智能马桶盖，可拆卸部件的内部带电导线，直接用手就可以触碰到。
上海海关机电中心检测工程师 成诚：咱们把这个可拆卸部件翻过来看，导线就暴露在外面了，就可以直触摸碰到带电内部导线，这个就不契合规范第八章防触电的要求，存在必定的电击风险。
检测工程师通知记者，这种可以直接看到带电部件掉落在外的智能马桶盖，露出出部分产品连最底子的电气安全要求都难以满意。检测过程中还发现，有的带电导线尽管躲藏在产品内部，但由于间隔过短，依然简略被试验指碰到，依照规范判别也归于不合格的表现。标称为宁波吉田智能洁具科技有限公司的吉田雅格牌智能坐便器、湖南希箭智能家居有限公司的希箭牌智能坐便盖，都由于对触及带电部件的防护达不到规范要求被断定为不合格。
而在触及电气安全的输入功率和电流项目上，标称为广州四季沐歌厨卫有限公司的四季沐歌牌智能坐便盖、上海唯欲厨卫有限公司的卫欲无限牌智能坐便器都呈现在不合格名单上。
记者注意到，宁波吉田智能洁具科技有限公司的吉田雅格牌智能坐便器，除了对触及带电部件的防护项目不合格，还呈现了接地办法不合格的现象。
记者注意到，在上海市商场监管局发布的智能马桶盖查看不合格名单上，不合格最多的是标志和阐明这个项目。一共11个不合格批次中，标志和阐明不合格的就占了5批次。检测工程师通知记者，标志和阐明尽管不像结构、防触电维护、接地办法、输入功率这些项目直接与电气安全相关，可是由于起到警示安全运用、明示产品类型、参数等信息的效果，也在很大程度上影响着智能马桶盖的运用安全。比方产品铭牌，标记了马桶盖的类型、额外电压、额外功率、防水等级标志、制作商商标等重要信息，规范规则，这些铭牌信息不能被擦洗掉，或擦洗后不能卷边。而记者看到的这款智能马桶盖，铭牌上的这些信息通过擦洗后，产品类型、额外电压、功率、防水等级等重要参数，都现已消失不见。
上海海关机电中心检测工程师 黄易：咱们可以看到通过擦洗试验之后，这个用具的额外电压和额外参数都现已被擦洗掉了。假如顾客不知道额外电压的话，就不能正确地衔接电源，这种情况下或许对顾客的安全运用发生影响，或许形成电源衔接过错之后，运用具形成损害，不能正常作业。
检测工程师泄漏，由于标志和阐明不合格，特别是产品铭牌信息消失或许带来的误操作，形成用具损坏还不是最严峻的情况，还有或许会引发触电、失火等风险。
记者一起发现，除了铭牌擦洗达不到规范要求，部分智能马桶盖还短少相关警示正告用语。记者看到的这个产品，就由于没有关于儿童不该游玩用具和替换电源软线的阐明和警示，而被断定为不合格。终究，标称为上海唯欲厨卫有限公司的卫欲无限牌智能坐便器、上海韩熊交易有限公司的芙林牌电子坐便盖、杭州西屋个人护理用品有限公司的西屋牌智能洁身器、宁波舜洁卫生用具有限公司的舜洁牌智能坐便器、湖南希箭智能家居有限公司的希箭牌智能坐便盖，都由于标志和阐明不符规范要求被断定不合格。
记者了解到，此次上海市商场监管局抽检的智能马桶盖悉数来自网售渠道。其间百联e城抽检7批次，有4个批次不合格；1号店抽检7批次，3批次不合格；京东商城抽检8批次，2批次不合格；东方CJ网站抽检6批次，也呈现了2批次不合格智能马桶盖产品。这些不合格产品价格大多在1000到2000块钱左右，价格最高的是标称为宁波吉田智能洁具科技有限公司的一款产品，价格高达3980块钱。
记者注意到，此次还抽检了5批次标称来自韩国的智能马桶盖产品，成果居然检出了3批次不合格产品，分别是标称为上海韩熊交易有限公司的芙林牌电子坐便盖、韩国科勒诺维达有限公司的诺维达牌主动温水冲刷坐便器、爱真科技(大连)有限公司的爱真牌智能电子坐便器。此外，一批标称为美国品牌的马桶盖也被检出不合格，触及的品牌是标称为杭州西屋个人护理用品有限公司的西屋牌智能洁身器。
上海海关机电中心副主任 徐胜：反映出也不能盲目迷信进口产品，由于有些进口产品也是蹭咱们国家商场热门，然后对规范的掌握、质量操控方面也是存在缺点的，所以咱们还要相等看待国内国外品牌。
结构安全、防触电维护、接地办法等，这些项目的不合格，意味着顾客运用的一些智能马桶盖随时都有触电的风险。智能马桶盖固然是商场热门产品，可是电气安全却是不能漫不经心的老问题。那么一些广受顾客追捧的智能马桶盖，为什么在电气安全上栽了跟头呢？
记者了解到，此次智能马桶盖检测依据的是《家用和相似用处电器的安全 第1部分：通用要求》这个规范，现已施行了13年。别的一个规范，《家用和相似用处电器的安全：坐便器的特殊要求》也施行了9年，可是部分企业依然在电气安全这个老问题上不合格，导致多达近40%的不合格产品流入商场。记者了解到，这种质量情况的呈现，表现的正是智能马桶盖这个新式跨界产品带来的职业改变。
上海海关机电中心副主任 徐胜：马桶盖产品是近几年快速成长的一个产品，早些年或许主要是一些大品牌，那么现在包含一些陶卫企业，原本出产陶瓷卫浴的企业，也加入到这个职业，那么整体来说或许企业对规范了解、研讨不深，然后又匆促上马，或许也就复制、抄袭，那么就导致或许质量操控不太安稳。
专家通知记者，对一些传统的电器企业来说，智能马桶盖里边的一些结构规划，包含水电规划、温度的操控、防触电维护等，都现已十分老练。而对一些由原本陶卫企业转型而来的出产厂家来说，对电器方面的底子要求，以及对规范的了解还不行深化，不少企业为了抢占商场，大多是对国外产品进行简略的拆解、仿照，导致出产质量难以契合规范要求。
而关于老练的出产企业来说，近几年智能马桶盖的逐步盛行，也促进他们不断提高产品等级，一些企业在工艺、选材等质量操控环节呈现了动摇，也导致了部分批次不合格产品的呈现。适当一部分产品频频露出出标志和阐明项目的不合格，产品铭牌达不到规范的擦洗要求，就标明部分企业在油墨原料挑选及管理上出了问题。
上海海关机电中心副主任 徐胜：一个安全产品，一个是好的规划，别的是好的选材，别的一个好的加工，在出产过程中要工艺一致性，或许它规划定型没有存在问题，制作呈现误差也或许会导致一些不合格的呈现。
记者发现，这两年各地针对智能马桶盖的查看检测，都显示出这类产品存在必定的安全风险。2018年，北京、江苏、广东等地有关部门发表的智能马桶盖抽检不契合率或不合格率分别为17.2%、28%、37.5%，而此次上海市商场监管局针对网络渠道智能马桶盖的抽检，更是呈现了39.3%的不合格率。不容忽视的是，各地发现的质量问题大多是触及人身安全的电气安全项目。针对现在商场上的智能马桶盖产品存在的质量问题，商场监督管理者以为，企业在参加商场竞争的一起，更应该提高本身出产能力，不能只盯着商场热门产品带来的高额赢利，而忘了产品原本就应该有的安全目标。
上海市商场监督管理局消保处 诸张赢：咱们说甘愿做得过一点，也不要在规划上以为或许可以满意要求了，就放松相应的(安全)要求。仍是要从严要求，特别是触及到顾客人身产业安全的一些目标。
记者了解到，此次上海市商场监管局是初次对网售智能马桶盖进行质量查看，抽检成果露出出的质量情况令人堪忧。依据抽检成果，发现的不合格产品被中止出售，相关经营者也将被查询处理。上海市商场监管局接下来将在继续重视网售渠道智能马桶盖产品质量的一起，还将对实体出售场所的产品进行质量抽检，促进出产企业不断提高产品质量。
上海市商场监督管理局消保处 诸张赢：关于这一类新式产品，尤其是咱们抽检发现不合格检出率较高，或许说产品质量会触及到顾客人身产业安全的这类产品，咱们会进行继续重视。相似于智能马桶盖的抽检，咱们还会加大查看和查看的力度，尤其是对本年发现的一些不合格产品，咱们还会加强后续的法律和监管力度，防止发现的不合格产品再次流入商场，或许到顾客手中。
智能的产品谁都爱用，由于它给咱们带来了便利、舒适的体会，可是把产品做到合格，这是出产者有必要严守的底线，这关系到顾客的人身安全。消费安全无小事，咱们期望智能马桶盖的出产者们，无论是国内的厂家，仍是国外的企业，别只管盯着商场热门而忽视了质量安全。踏踏实实出产合格的、优质的产品，才可以赢得商场，赢得顾客的信赖。
(央视记者 毕德辉)
